So funktioniert es
Für KI ist nicht nur die Menge des Wissens wichtig. Es muss erkennbar sein, welche Informationen aktuell und verbindlich sind und wer sie sehen darf.
Beispiel aus dem Arbeitsalltag
Ein Unternehmen führt Arbeitsanweisungen, häufige Servicefragen und Produktinformationen zusammen. Verantwortliche pflegen Änderungen und kennzeichnen veraltete Fassungen.
Worauf es ankommt
Ungepflegte Ablagen werden durch eine KI nicht automatisch zuverlässig. Beginnen Sie mit einem klar abgegrenzten Wissensbereich, benennen Sie Verantwortliche und prüfen Sie Suchergebnisse regelmäßig an konkreten Fragen.
