So funktioniert es
Die Suche und die Formulierung sind getrennte Schritte. Die Qualität hängt davon ab, ob richtige und aktuelle Textstellen gefunden werden und das Modell sie korrekt verwendet.
Beispiel aus dem Arbeitsalltag
Ein Mitarbeiter fragt nach einer Wartungsfrist. Das System findet die freigegebene Anleitung und formuliert eine Antwort mit Verweis auf den betreffenden Abschnitt.
Worauf es ankommt
RAG garantiert keine fehlerfreien Antworten. Zugriffsrechte müssen bereits bei der Suche gelten. Fehlende Fundstellen und widersprüchliche Dokumente sollten sichtbar werden, statt durch freie Ergänzungen verdeckt zu werden.
