Ins Gespräch kommen
Grundlagen

Klassifikation

Klassifikation ordnet Eingaben bestimmten Kategorien zu. Die Kategorien können vorgegeben sein, etwa Rechnung, Angebot und Reklamation. Ein System kann je nach Aufgabe eine oder mehrere Klassen vergeben.

Verständlich erklärt von Stein & Partner · Stand: 16. September 2026

So funktioniert es

Ein Klassifikationsmodell lernt Unterschiede anhand von Beispielen oder verwendet festgelegte Regeln. Seine Qualität zeigt sich auch daran, welche Kategorien miteinander verwechselt werden.

Beispiel aus dem Arbeitsalltag

Eingehende Dokumente werden nach Dokumentart sortiert. Unklare Fälle gehen in eine Prüfablage, statt stillschweigend einer möglicherweise falschen Abteilung zugeordnet zu werden.

Worauf es ankommt

Eine hohe Gesamtquote kann Schwächen bei seltenen, aber wichtigen Kategorien verbergen. Definieren Sie die Folgen falscher Zuordnungen und eine geeignete Behandlung unbekannter Dokumenttypen.

Vom Begriff zur Anwendung.

In unserer KI-Werkstatt finden wir gemeinsam heraus, was Ihrem Unternehmen hilft.

Die KI-Werkstatt kennenlernen