So funktioniert es
Je nach Schnittstelle lässt sich ein Schema technisch vorgeben. Danach müssen Datentypen, Pflichtfelder und fachliche Regeln weiterhin geprüft werden. Eine gültige Struktur ist nicht automatisch ein richtiger Inhalt.
Beispiel aus dem Arbeitsalltag
Aus einer Anfrage werden Kundennummer, Anliegen und gewünschter Rückrufzeitraum extrahiert. Fehlende Angaben bleiben als fehlend markiert, statt durch Vermutungen ersetzt zu werden.
Worauf es ankommt
Ein korrekt formatiertes Datum kann sachlich falsch sein. Vor einer automatischen Weiterverarbeitung sind Plausibilitätsprüfungen nötig, insbesondere bei Beträgen, Personenbezügen und verbindlichen Aktionen.
